草津市のマンションのオーナー様より、入居者様に提供しているインターネット設備の調子が悪いので調査をしてほしいとご相談いただきました。
入居様より、回線が遅い、繋がらないといった苦情があるようです。
設備を見せていただくと、ハブ（分配器）が上手く機能していないことがわかりました。
それと100メガ対応の機種でしたので、1ギガ対応のものに交換のご提案をさせていただきました。
これで万全です。回線スピード測定をすると以前よりかなり早くなっていました。
これで入居者からの苦情がなくなったと喜んでいただきました。
有難うございました。